Karolien von Cibor erklärt die Situation:

Als Ghislain uns kontaktierte, haben wir sofort die Dringlichkeit seiner Situation erkannt… 3 Monate ohne fließendes Wasser. Das ist kaum vorstellbar…
Wir haben schnellstmöglich Michiel, unseren Projektleiter für die Leckortung-Schlauchreparatur, vorbei geschickt. Nachdem er das Wasser im Badezimmer im 1. Stock hat laufen lassen, stellte er einen Wasseraustritt im Keller fest. Dann führte im unterirdischen Abflussrohr eine Kamerainspektion durch. Die Kamera startete im Kontrollschacht auf der Terrasse und ging unter dem Küchenboden durch bis zum Badezimmer. Das Ergebnis war eindeutig, dieses Abflussrohr hatte gravierende Mängel und musste repariert werden.

Ghislain führt fort:
Michiel schlug eine Schlauchreparatur vor. Mit dieser Technik sind keine Brecharbeiten erforderlich und das reparierte Rohr ist mindestens genauso stark oder gar stärker als das ursprüngliche Rohr.
In Bezug auf die Preis-Leistung erschien es uns die beste Wahl und die zuverlässigste Lösung.
Ausschlaggebend für uns war, dass die Reparaturarbeiten nur 1 bis maximal 2 Tage in Anspruch nehmen sollten. Das Ende war in Sicht.

Michiel hat uns die nächsten Schritte ganz deutlich erklärt:
Zunächst musste das Abflussrohr gereinigt werden. Nach den vielen Jahren der Nutzung steckte die Leitung voller Kalk- und Abflussreste, die erstmal weggefräst werden sollten.
Dafür musste Cibor zuerst Gully und Kontrollschacht in der Terrasse abbauen. Die Terrassenfliesen wurden entfernt, Gully und Schacht abgerissen und das Ablaufrohr für die Fräsarbeiten und gründliche Reinigung vorbereitet.

Am nächsten Tag führten die beiden Cibor-Monteure die Schlauchreparatur der Rohrleitung durch. Michiel war bei Arbeitsbeginn auch dabei. Nach dem Platzieren des Schlaüchs überprüfen die Monteure die genaue Position und Aushärtiung der Leitung mit einer Kamera. Wir waren beruhigt, als wir hörten, das nun alles in Ordnung sei.  Als nächstes wurden Gully und Kontrollschacht wieder aufgebaut und die Arbeiten fertiggestellt. Alle existierenden Anschlüsse wurden ebenfalls wieder in ihren ursprünglichen Zustand zurückversetzt.

Cibor liefert einen vollständigen Service. Warum?
Am letzten Tag wurden der Ablaufdeckel eingesetzt und die Terrassenfliesen wieder zurückplatziert.
Ghislain bemerkte, wie akribisch genau die Untersuchungen durchgeführt und wie ordentlich die Reparaturarbeiten abgeschlossen wurden

Es war ein großer Vorteil, dass der gesamte Ablauf der Arbeiten von Cibor koordiniert und durchgeführt wurde. Dadurch hatte Ghislain nur einen Ansprechpartner und alles verlief reibungslos.
Cibor verdient 10 von 10 Punkte.

Ghislain Herman, Mechelen