“Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,

Ce jeudi, un de vos techniciens, à la demande de ma compagnie d’assurance, s’est présenté à mon domicile afin d’analyser un problème d’égouttage.
Par la présente je tenais à vous informer que le travail a été exécuté de manière très professionnel.
Le technicien est, à mon humble avis, un grand professionnel. Son travail et ses explications étaient claires et précises.
Je le remercie vivement pour le travail accompli.
Aurriez-vous l’amabilité de lui faire part de ma très grande satisfaction?

Amicalement,
Marcel C.
Gozée”