Ein Leck unter dem Küchenboden reparieren, aber es gibt keine Ersatzfliesen mehr? Zum Glück hat Cibor eine Lösung parat, die die Fliesen schonend löst, sodass sie intakt bleiben.
Dieser Vorfall ereignete sich bei unserem Kunden. Dazu hat er folgendes berichtet:
Der Klempner wurde bestellt, um ein Leck unter dem Küchenboden zu reparieren. Es mussten 4 Fliesen entfernt werden, aber wir hatten keine Ersatzfliesen mehr. Sehr kniffelig.
Also suchte ich online nach einer Firma, die mir die Bodenfliesen ohne Bruchschäden entfernen konnte. So landete ich bei Cibor. Ich schickte ihnen eine E-Mail, die postwendend beantwortet wurde. Nach einem kurzen Telefonat mit Karolien von Cibor war ich überzeugt und wir haben den Termin fixiert. Karolien hatte mir geraten, den Klempner eine Stunde nach dem Einsatz einzuplanen. Gesagt, getan. Das Cibor-Team war pünktlich zur vereinbarten Uhrzeit vor Ort. In Anwesenheit des Klempners wurde beschlossen, nur maximal 2 Fliesen zu entfernen. Das war eine richtige Erleichterung. Es war offensichtlich, dass die erfahrenen Cibor-Techniker die Problematiken kennen und lösungsorientiert mitdenken.
Ich möchte mich ganz herzlich beim Cibor-Team und beim Klempner bedanken. Sie haben konstruktiv zusammengearbeitet und einen mehr als zufriedenen Kunden hervorgebracht.
T.V. Scherpenheuvel
